SWISS POST GROUP · SOBERANÍA POR DISEÑO
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El SASE autónomo mejor entrenado del mundo

AI just
Reset
The Race.

La seguridad al ritmo humano se acabó. Palo Alto, Fortinet y Zscaler tuvieron una década. Luego la IA reinició la carrera. Nosotros la operamos sobre 35 años de datos operativos que ningún competidor puede comprar, con ingenieros de nivel 3 que responden por cada decisión crítica. Sin N1. Sin N2. Sin colas.

Forrester Wave™ SASE Leader · T3 202635 años de datos operativos180+ paísesEmpresa del grupo Swiss Post
Estado del sistema AUTÓNOMO · EN LÍNEA
Datos operativos
35 años
Agentes de IA
▲ Escalando
Intervención humana
Nivel 3 · 24/7
Alcance
Global
Categoría
Autonomous SASE
La IA con nombre propio · una familia de operadores que crece

Estos son los operadores.
La IA que opera su SASE.

No una «IA», sino un equipo de agentes con nombre y responsabilidad - cada uno entrenado con 35 años de datos operativos, cada uno con una tarea. Diagnostican, deciden y actúan dentro de su tenant, mientras los ingenieros de nivel 3 responden por cada decisión crítica.

Una plataforma · tres modelos operativos

Una plataforma.
Su nivel de control.

Opere la plataforma usted mismo, refuerce su equipo con IA o deje que Open Systems se encargue. Puede pasar de un modelo operativo a otro sin cambiar de plataforma ni de proveedor.

01

Plataforma autogestionada

En despliegue
= la plataforma
Opérela usted

La plataforma SASE completa: acceso zero trust, red segura, operación autónoma. API-first y de autoservicio.

ZTNASWGSD-WANAPI
Descubrir la plataforma →
  • Plataforma SASE completa
  • API pública y documentación
  • Portal
  • Soporte estándar
Quién opera la plataforma SASE
El propio cliente
Qué aporta Open Systems
La plataforma completa, operada por el cliente
Dónde recae la responsabilidad
En el propio cliente
Ideal para
Equipos que gestionan su propia operación
02

AIOps

En despliegue
= plataforma + agentes de IA
Opere con nuestra IA

Un copiloto de IA y agentes entrenados con 35 años de operación llevan la plataforma. Para equipos sin SOC propio.

Copiloto de IAAgentes de IALucy
Descubrir AIOps →
  • Todo lo de la plataforma autogestionada
  • Copiloto de IA y agentes (Lucy)
  • Operación autónoma, HITL
  • Remediación guiada
Quién opera la plataforma SASE
El cliente, con nuestra IA
Qué aporta Open Systems
Plataforma + agentes de IA (HITL)
Dónde recae la responsabilidad
Compartida
Ideal para
Equipos que quieren que la IA haga el trabajo rutinario
03

Mission Control

En servicio
= plataforma + IA + personas
Lo operamos por usted

Ingenieros de nivel 3, 24/7: especialistas sénior, sin triaje de tickets, sin colas. La IA hace el trabajo; nuestros expertos marcan la dirección y responden por el resultado. Máxima responsabilidad, mínimo esfuerzo.

Nivel 324/7Respuesta a incidentes
Descubrir Mission Control →
  • Todo lo de AIOps
  • Ingenieros de nivel 3, 24/7
  • Respuesta a incidentes dirigida por expertos
  • Respondemos por ello
Quién opera la plataforma SASE
Open Systems, de extremo a extremo
Qué aporta Open Systems
Plataforma + IA + ingenieros de nivel 3
Dónde recae la responsabilidad
En Open Systems (nivel 3)
Ideal para
Máxima responsabilidad

Otra forma de operar SASE.

Cambiar a Open Systems desde

35 años.

El combustible que nadie más tiene

Más de 35 años operando entornos empresariales complejos han moldeado cómo nuestra plataforma detecta problemas, guía decisiones y automatiza el trabajo operativo. Ese conocimiento está incorporado en nuestros procesos, en nuestra práctica de ingeniería y en la creciente familia de operadores de IA.

Descubrir la capa Intelligence →
Esta es Lucy

IA que actúa como un ingeniero de nivel 3.

Nuestros ingenieros de Mission Control entrenan a los agentes con datos reales de tickets para el análisis automatizado de causas raíz. Replicado significa que el agente habría ejecutado exactamente los mismos pasos y herramientas que un ingeniero de nivel 3.

  • ▸Análisis autónomo de causas raíz
  • ▸Automatización de políticas con límites de aprobación HITL (human-in-the-loop)
  • ▸Entrenada con logs y datos de firewall y tickets, 35 años de profundidad
  • ▸Escala a personas en cuanto la cosa importa
lucy@open-systems · autonomous-ops · illustrative
lucy > incident #48217 detected, anomalous egress
analyze --scope edge --depth full
› correlating 35y baseline + live telemetry…
› root cause: misconfigured ZTNA policy (site-DE-04)
propose remediation --safe
✓ rollback policy → revision 2291
HITL (Human-in-the-loop) approval required, Level-3
human > approved ✓
✓ resolved in 41s · replicated L3 workflow
Más allá del equipo principal · Dos líneas de defensa

Block them outside. Hunt them inside.

Dos líneas de defensa, en despliegue desde octubre.

Línea I · Argus · Collective Defense · En despliegue

Bloquearlos en el perímetro.

Velocidad de máquina. Multiagente. Tiempo real.

  • ▸Aprende de toda nuestra base de clientes: una señal sospechosa en un cliente protege a todos los demás. Solo patrones, nunca datos de clientes.
  • ▸Usted ve su propio tráfico en directo: IP, rutas, el rastro completo.
  • ▸Reacciona en tiempo real: contraataca automáticamente o espera la aprobación humana. Usted decide.
  • ▸Notificaciones push incluidas.
  • ▸Diseñado para pocos falsos positivos, para que cada alerta cuente.
Línea II · Apate · Engaño generativo activo · En despliegue

Cazarlos dentro.

Porque el perímetro por sí solo no aguantará mucho más.

Una red llena de señuelos: copias de sus sistemas reales como servidores web, servidores de correo y servicios de directorio, con distintos niveles de seguridad. Todos son cebo.

  • ▸El atacante pierde el tiempo con fantasmas.
  • ▸Cada contacto con un señuelo es una señal real, no ruido.
  • ▸Los milisegundos se convierten en minutos, a veces horas.
  • ▸Bloquea IP y corta el ataque en el nivel que usted elija.

▸ Hoy la mayoría de los ataques pasan desapercibidos, y esos fragmentos preparan el siguiente paso. La IA ataca por capas: pela la cebolla y luego golpea el objetivo. Los señuelos revelan lo que de otro modo seguiría oculto.

Por qué ganamos

Tres cosas que nadie puede copiar.

Nativo de IA

35 años de datos operativos alimentan la operación autónoma. Construido para eso, no añadido después.

operación autónomadatos propios

Responsabilidad humana

La IA lleva la operación. Los expertos de nivel 3 fijan los límites y responden por cada decisión crítica. Sin N1, sin N2.

Nivel 324/7

Soberano por diseño

Sus datos, su jurisdicción. Anclados a una región y con pruebas que lo demuestran. Cada subencargado y cada riesgo residual sobre la mesa, no un eslogan.

residencia de datosbasado en pruebas
Una plataforma SASE integrada

Red, seguridad y operación - diseñadas como una sola.

Open Systems reúne SD-WAN, SSE, inteligencia operativa y Mission Control en una sola plataforma. Como cada capa comparte el mismo contexto, los equipos diagnostican más rápido, automatizan con seguridad y actúan sin reconstruir el problema entre herramientas y proveedores separados.

Pruebas

No es un discurso. Es un historial.

Son empresas que operan su red y su seguridad globales con nosotros. Y las cifras que obtuvieron, no las que nos habría gustado.

Gartner® Peer Insights™
Gartner Peer Insights: Open Systems SD-WAN valorado con 4,9 sobre 5, 94 % lo recomiendaGartner Peer Insights: Open Systems Security Service Edge valorado con 4,6 sobre 5, 93 % lo recomienda

Casos de clientes: nombres que conoce, resultados que lograron.

Una instantánea por cliente: el sector, el caso y las cifras, de un vistazo.

Vigilan nuestro entorno de forma proactiva. Muchas veces nos dicen: «Ya lo hemos arreglado» - y nosotros ni sabíamos que había un problema.
Chris Hall · VP of Global Information Technology, KEMET
En resumen

A qué suma todo esto.

Las empresas no solo compran Open Systems. Se quedan, nos recomiendan y los evaluadores independientes dicen lo mismo.

98%
Las empresas se quedan
Tasa de retención anual
64 NPS*
Nos recomiendan
*Net Promoter Score
4,9 / 5
Los pares nos sitúan arriba
4,9 de 5 estrellasGartner Peer Insights · 34 opiniones de SD-WAN

Gartner y Peer Insights son marcas de Gartner, Inc. El contenido de Peer Insights refleja opiniones de usuarios finales y no constituye una declaración de hechos.

Las personas detrás de la IA

Cuando importa de verdad,
una persona responde por la decisión.

Ni colas ni guiones. Los mismos ingenieros de nivel 3 que entrenan a la IA están detrás de cada decisión crítica. Eso es lo que significa human-backed.

Conocer Mission Control →
Desarrolladores y API

Construido API-first.
Construya sobre nosotros.

API REST pública con especificación OpenAPI 3.1. Terraform próximamente.

API REST públicaOpenAPI 3.1Documentación de la API
from token to ticket in three calls
# base: https://api.open.ch/api
$ curl -X POST …/auth/v1/oauth/v2/token
✓ bearer token · valid 12h
$ curl …/fleet/v1/companies/$ID/hosts
✓ 200 · hosts, services, ids
$ curl -X POST …/ticketing/v1/…/tickets
✓ 201 · ticket created
› docs: open-systems.com/developers/
Ya es clienteTodo lo que usa hoy sigue funcionando.