Abstract digital artwork with a flowing wave-like pattern comprised of small green dots that gradually fade into the white background. The wavy design, reminiscent of an SD-WAN backbone, creates a sense of movement and fluidity.

Bereitstellung von Service-Erlebnissen

Experience ist für uns das spürbare Kundenerlebnis. Wir von Open Systems möchten, dass Ihre Erlebnisse mit uns positiv sind. Deshalb konzentrieren wir uns darauf, Ihren Service proaktiv und Ihr Erlebnis einfach zu gestalten.

ex·pe·ri·ence
/ikˈspirēəns/
Substantiv
ein Ereignis, das bei jemandem einen Eindruck hinterlässt.

Bei Open Systems SASE Experience steht die User Experience an erster Stelle. Die Experten unseres Support- und Entwicklungsteams übernehmen das tägliche Management und Monitoring, um die Komplexität herkömmlicher Lösungen zu eliminieren.

Proaktive Customer Experience bedeutet, dass wir Ihre Bedürfnisse antizipieren und identifizieren, bevor ein Problem auftritt, und so Ihre Erwartungen übertreffen. Dies kann die Einführung neuer Produkte oder Services, Upgrades, das proaktive Monitoring Ihrer Umgebung und das Beheben von Fehlern oder einfach die Verbesserung Ihrer Experience betreffen.

pro·ac·tive
prōˈaktiv/
Adjektiv
durch gezieltes Handeln eine Situation herbeiführen oder kontrollieren, anstatt im Nachhinein darauf zu reagieren.

eas·y
/ˈēzē/
Adjektiv
ohne grossen Aufwand und mit wenig Schwierigkeiten zu erreichen. (eines Zeitraums oder einer Lebensweise) frei von Sorgen und Problemen.

Open Systems SASE Experience bietet eine einfache, konsistente, skalierbare, agile und ausfallsichere Konnektivität für Nutzer, Anwendungen und Daten in IT- und IoT-Cloud-, On-Premises- und hybriden Umgebungen.

Open Systems SASE Experience

  • Massgeschneidertes Onboarding
  • Vollständige operative Personalausstattung
  • Follow-the-sun-Support mit SLAs
  • Deployment- und Full-Lifecycle-Success-Services
  • Eine attraktive Service-Pauschale, die unbegrenzte Support-Anrufe und -Tickets, Hardware- und Software-Upgrades sowie das komplette Lifecycle-Management umfasst.

Wir bei Open Systems bieten eine bessere Experience. Auf diese Weise haben wir uns das Vertrauen und den Respekt unserer treuen Kunden erworben:

Lesen Sie unsere Kundenstorys

Verbessern Sie Ihre Customer Experience

Die Service Experience von Open Systems verfolgt einen flexiblen Ansatz, der Ihre Effizienz und Sicherheit maximiert. Wir arbeiten proaktiv, um Probleme zu antizipieren, Störungen zu minimieren und Ihre Betriebsleistung zu verbessern. Darüber hinaus wird sichergestellt, dass Ihre Systeme stets mit den neuesten Technologien arbeiten, damit Sie wettbewerbsfähig bleiben. Was Open Systems auszeichnet, ist das Open Systems Versprechen.

Mehr erfahren

Lassen Sie die Komplexität
hinter sich

Sie möchten auch von der Open Systems SASE Experience profitieren? Unsere Experten helfen Ihnen gern weiter.

Kontakt